個人データの保護は、Activity Locationにとって非常に重要です。そのため、私たちは適用される法律規制、特にトルコの個人データ保護法(「KVKK」)の枠組み内でのみ個人データを使用します。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションを通じてActivity Locationのサービスを利用する際に、個人データがどのように使用および処理されるかを要約しています。また、個人データに関するあなたの権利と、Activity Locationへの連絡方法についても説明します。
I. 定義このプライバシーポリシーでは、以下の用語が使用されています。
"サービス": Activity Locationプラットフォームを通じてエージェンシーが提供する観光体験、ツアー、アクティビティを指します。
"エージェンシー": Activity Locationプラットフォームで提供されるサービスのプロバイダーを指します。
"KVKK": 個人データ保護法第6698号を指します。
"Activity Locationプラットフォーム": Activity Locationが運営する予約プラットフォームを指し、"https://activitylocation.com/"および関連するウェブサイト、パートナーウェブサイト、アプリケーション、ツール、プラットフォーム、デバイス、またはその他の手段でアクセスできます。
"個人データ": 識別されたまたは識別可能な自然人に関するあらゆる情報を指します。
II. データ管理者および連絡先情報Activity Locationのサービスを利用またはアクセスする場合、個人データの処理を担当するデータ管理者は次のとおりです。
- データ管理者: Activity Location LTD ŞTİ
- 住所: ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL ISTANBUL C1 BLOK NO: 2 B İÇ KAPI NO: 376 ATAŞEHİR/ İSTANBUL
- 連絡先: [email protected]
- 予約されたサービスに関連してエージェントが実施するデータ処理活動は、Activity Locationの管理外であり、エージェント自身のプライバシーポリシーに従うことに注意してください。エージェントは独立したデータ管理者として行動します。
- III. データ処理活動
1. 自動データ収集
- Activity Location プラットフォームを訪れると、次の情報が自動的に収集されます:
- アクセスしたページのURL
- 日付と時間
デバイスとその特定の設定に関する情報(例:オペレーティングシステム、インターネットブラウザ、言語設定)
IPアドレス
これらのデータは、プラットフォームの適切な動作を確保し、セキュリティを強化し、不正行為を防ぐために収集されます (KVKK 第5/2-f条)。
2. Activity Locationアカウントに関連して収集されるデータ
2.1. 登録
Activity Locationのサービスを利用するために登録は必要ありません。ただし、Activity Locationアカウントを作成すると、次の情報を提供できます:
フルネーム
あなたのメールアドレス
あなたのパスワード
代わりに、Facebook または Google アカウントを使用してログインできます。この場合、Activity Location アカウントを作成するために Facebook または Google から以下の個人情報を受け取ります:
あなたの名前
あなたのメールアドレス
2.2. ウィッシュリスト
後で予約したいサービスを保存できるウィッシュリストを作成するオプションがあります。 ウィッシュリストにサービスを追加すると、パーソナライズされたおすすめ情報を提供するためにこの情報を使用します。
2.3. サービスのレビュー
当社のウェブサイトでは、サービスの利用後にレビューと評価を投稿できます。あなたのレビューは、アクティビティロケーションプラットフォーム、関連ウェブサイト、またはプロモーション資料に表示される場合があります。また、匿名でレビューを投稿するオプションもあります。
3. カスタマーサービス
カスタマーサービスチームに連絡すると、お名前、メールアドレス、予約番号、または通信中に共有したその他の情報などの個人データを処理します。このデータは、お客様のリクエストを解決するために使用されます。
4. マーケティングニュースレター
Activity Locationからのオファー、ツアー、イベント、または特別プロモーションを受け取るために、ニュースレターに登録できます。 登録することで、KVKK第5/1条に基づき、ニュースレターの送信およびエンゲージメントの分析を目的として、メールアドレスおよびニュースレターとのインタラクションの処理に同意したことになります。
5. サービスの予約
Activity Locationプラットフォームでサービスを予約する際、サービスの手配と実施に必要なデータを収集します。これらのデータには、通常、お名前、姓、電子メールアドレス、電話番号、参加者数、予約日と時間、予約されたサービスの詳細が含まれます。
6. 支払い
予約したサービスの支払いを完了するために、さまざまな支払い方法を提供しています。選択した支払い方法に応じて、取引を円滑に進めるために個人情報を処理します。
IV. クッキーと追跡技術当社のウェブサイトおよびアプリの利用を最適化するため、またはマーケティングおよび広告戦略を実施するために、「クッキー」およびその他のオンライン追跡技術を使用します。クッキーは、ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用される小さなテキストファイルです。
V. 個人データのセキュリティ個人データのセキュリティは当社にとって非常に重要です。データが不正アクセス、改ざん、開示、または破壊されないよう、適切な技術的および管理的措置を講じます。
VI. 個人データに関するあなたの権利個人情報保護法に基づき、あなたは以下の権利を有します:
あなたの個人データが処理されているかどうかを知ること、
あなたの個人データが処理されている場合、それに関する情報を要求すること、
あなたの個人データの処理目的を知り、それが目的に沿って使用されているかどうかを確認すること、
あなたの個人データが不完全または誤っている場合、それを修正するよう求めること、
個人情報保護法第7条に基づき、あなたの個人データの削除または消去を要求すること、
あなたの個人データが転送された第三者に対し、修正、削除、消去の手続きを通知するよう要求すること、
あなたのデータが自動処理システムによってのみ分析され、不利な結果をもたらした場合、それに異議を唱えること;
個人データが違法に処理され、損害を被った場合、その損害に対する補償を要求する権利があります。
これらの権利を行使するには、[email protected] にお問い合わせください。
VII. 変更このプライバシーポリシーは随時変更されることがあります。変更が有効になった際には、最新のポリシーが当社のウェブサイトに掲載されます。
VIII. 連絡先個人データの処理に関して質問や懸念がある場合は、[email protected] まで電子メールでお問い合わせください。
IX. 責任の制限
責任の一般的な制限: Activity Locationは、ユーザーの個人データを保護するために合理的な措置を講じます。ただし、以下の場合、Activity Locationは一切の責任を負いません:
第三者による不正アクセス、コンピュータウイルス、マルウェア、またはその他のサイバー攻撃による個人データの盗難、開示、または損害。
ユーザーがアカウントを保護するための必要な措置を講じないこと(例:強力なパスワードを使用しない、アカウント情報を第三者と共有する)。
第三者(例:代理店やその他のビジネスパートナー)による個人データの処理中に発生する違反。
<データ侵害の場合の責任: Activity Locationは、データ侵害が発生した場合、法的要件に従って関連当局およびユーザーに通知します。ただし、Activity Locationは、そのような侵害に起因するいかなる損害についても責任を負いません。
第三者サービス: Activity Locationプラットフォームを通じて提供されるサービスは、第三者(例:代理店)によって提供される場合があります。このようなサービスに関連する問題や違反が発生した場合、Activity Locationは責任を負いません。ユーザーは、これらのサービスを利用する際に関連する第三者のプライバシーポリシーと規約に同意したものとみなされます。
ユーザーの責任: ユーザーは、個人データを保護するために必要な措置を講じる責任があります。Activity Locationは、ユーザー自身の過失または不注意な行動によって生じた損害について責任を負いません。
法的義務: Activity Locationは、適用される法律規制に従って個人データを処理します。ただし、法的義務により個人データの開示が必要な場合、Activity Locationはそのような開示について責任を負いません。
X. 補償ユーザー補償: ユーザーは、Activity Locationプラットフォームやサービスの利用中に発生した損害賠償請求について、Activity Locationを免責し、補償することに同意します。
会社の補償: Activity Locationは、本契約の違反またはユーザーによる虚偽の陳述により発生した損害について、補償を求める権利を有します。
XI. 法的紛争適用される法律: 本プライバシーポリシーおよびActivity Locationプラットフォームの使用に関する紛争は、トルコ共和国の法律に準拠します。
管轄: 本プライバシーポリシーに関する紛争が発生した場合、イスタンブール・アナトリア裁判所および執行局が管轄権を有します。
XII. その他の規定分離可能性: このプライバシーポリシーのいずれかの条項が無効または執行不能と見なされた場合でも、他の条項の有効性および執行可能性には影響しません。
変更: Activity Locationは、いつでもこのプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。変更は、ウェブサイトに掲載された時点で有効になります。ユーザーは、定期的にプライバシーポリシーを確認し、更新情報を把握する責任があります。