Política de Privacidad

La protección de sus datos personales es de gran importancia para Activity Location. Por lo tanto, solo utilizamos sus datos personales dentro del marco de las regulaciones legales aplicables, especialmente la Ley de Protección de Datos Personales ("KVKK") en Turquía. Esta política de privacidad resume cómo se utilizan y procesan sus datos personales cuando utiliza los servicios de Activity Location a través de nuestro sitio web y aplicaciones móviles. También le informa sobre sus derechos con respecto a sus datos personales y cómo puede contactar a Activity Location.

I. Definiciones

En esta política de privacidad, se utilizan los siguientes términos:

"Servicio": Se refiere a experiencias turísticas, tours y actividades ofrecidos por Agencias a través de la Plataforma Activity Location.

"Agencia": Se refiere al proveedor de servicios ofrecidos en la Plataforma Activity Location.

"KVKK": Se refiere a la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698.

"Plataforma Activity Location": Se refiere a la plataforma de reservas operada por Activity Location, accesible a través de "https://activitylocation.com/" y sitios web relacionados, sitios web de socios, aplicaciones, herramientas, plataformas, dispositivos u otros medios.

"Datos Personales": Se refiere a cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable.

II. Responsable del Tratamiento de Datos e Información de Contacto

Cuando utiliza o accede a los servicios de Activity Location, el Responsable del Tratamiento de Datos responsable del procesamiento de sus datos personales es:

• Responsable del Tratamiento de Datos: Activity Location LTD ŞTİ
• Dirección: ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL ISTANBUL C1 BLOK NO: 2 B İÇ KAPI NO: 376 ATAŞEHİR/ İSTANBUL
• Contacto: [email protected]
• Tenga en cuenta que cualquier actividad de procesamiento de datos realizada por agentes en relación con un servicio reservado está fuera del control de Activity Location y sujeta a la propia política de privacidad del agente. Los agentes actúan como controladores de datos separados.
• III. Actividades de procesamiento de datos

1. Recopilación Automática de Datos

• Cuando visite la Plataforma Activity Location, se recopilará automáticamente la siguiente información:
• URL de la página accedida
• Fecha y hora

Información sobre su dispositivo y sus configuraciones específicas (por ejemplo, sistema operativo, navegador de Internet, configuración de idioma)

Dirección IP

Estos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma, mejorar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas (Artículo 5/2-f de KVKK).

2. Datos recopilados en relación con su cuenta de Activity Location

2.1. Registro

No se requiere registro para utilizar los servicios de Activity Location. Sin embargo, si crea una cuenta de Activity Location, puede proporcionar la siguiente información:

Nombre completo

Tu dirección de correo electrónico

Tu contraseña

Alternativamente, puedes iniciar sesión utilizando tu cuenta de Facebook o Google. En este caso, recibiremos los siguientes datos personales de Facebook o Google para crear tu cuenta en Activity Location:

Tu nombre

Tu dirección de correo electrónico

2.2. Listas de deseos

Tiene la opción de crear listas de deseos que le permiten guardar los Servicios que desea reservar más tarde. Cuando agrega Servicios a su lista de deseos, usamos esta información para brindarle recomendaciones personalizadas.

2.3. Reseñas de servicios

Nuestro sitio web le permite revisar y calificar un Servicio después de su participación. Su evaluación puede mostrarse en la Plataforma de Ubicación de Actividades, sitios web afiliados o materiales promocionales. También tiene la opción de enviar su evaluación de forma anónima.

3. Servicio al Cliente

Cuando se comunique con nuestro equipo de servicio al cliente, procesaremos datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de reserva u otra información que comparta durante la comunicación. Estos datos se utilizan para resolver su solicitud.

4. Boletines de Marketing

Puede suscribirse a nuestro boletín para recibir ofertas, recorridos, eventos o promociones especiales de Activity Location. Al suscribirse, acepta el procesamiento de su dirección de correo electrónico y sus interacciones con los boletines según el Artículo 5/1 de KVKK con el propósito de enviar boletines y analizar la participación.

5. Reserva de Servicios

Cuando reserva un Servicio en la plataforma Activity Location, recopilamos los datos necesarios para organizar y realizar el Servicio. Estos datos generalmente incluyen su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de participantes, fecha y hora de la reserva y detalles del Servicio reservado.

6. Pagos

Ofrecemos diversos métodos de pago para completar el pago del Servicio que ha reservado. Dependiendo del método de pago que elija, procesamos sus datos personales para facilitar la transacción.

IV. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos "cookies" y otras tecnologías de seguimiento en línea para optimizar el uso de nuestro sitio web y aplicaciones o para llevar a cabo nuestras estrategias de marketing y publicidad. Las cookies son pequeños archivos de texto utilizados para mejorar la experiencia del usuario en los sitios web.

V. Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus datos personales es de gran importancia para nosotros. Tomamos las medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

VI. Sus Derechos en Relación con los Datos Personales

En el marco de la Ley de Protección de Datos Personales, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Saber si sus datos personales están siendo procesados,

Si sus datos personales han sido procesados, solicitar información al respecto,

Conocer el propósito del procesamiento de sus datos personales y si se están utilizando de acuerdo con ese propósito,

Si sus datos personales están incompletos o se han procesado incorrectamente, solicitar su corrección,

Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales en las condiciones establecidas en el Artículo 7 de la Ley de Protección de Datos Personales,

Solicitar la notificación de los procesos de corrección, eliminación o destrucción a terceros a quienes se hayan transferido sus datos personales,

Oponerse a un resultado en su contra derivado del análisis de los datos procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados;

Si sus datos personales han sido procesados ilegalmente y ha sufrido daños, tiene derecho a solicitar una compensación por los daños.

Puede contactarnos en [email protected] para ejercer estos derechos.

VII. Cambios

Podemos realizar cambios en esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando los cambios entren en vigor, la política actualizada se publicará en nuestro sitio web.

VIII. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el procesamiento de sus datos personales, contáctenos por correo electrónico a [email protected].

IX. Limitación de Responsabilidad

Limitación General de Responsabilidad: Activity Location toma medidas razonables para proteger los datos personales de los usuarios. Sin embargo, Activity Location no acepta ninguna responsabilidad en los siguientes casos:

Acceso no autorizado por terceros, robo, divulgación o daño de datos personales debido a virus informáticos, malware u otros ciberataques.

Los usuarios no toman las medidas necesarias para proteger sus cuentas (por ejemplo, no usar contraseñas seguras, compartir información de la cuenta con terceros).

Incumplimientos que ocurren durante el procesamiento de datos personales por parte de terceros (por ejemplo, agencias u otros socios comerciales).

Servicios de Terceros: Los servicios proporcionados a través de la Plataforma Activity Location pueden ser ofrecidos por terceros (por ejemplo, agencias). En caso de cualquier problema o incumplimiento relacionado con dichos servicios, Activity Location no puede ser responsable. Se considera que los usuarios han aceptado las políticas de privacidad y los términos de los terceros relevantes al utilizar estos servicios.

Responsabilidad del Usuario: Los usuarios son responsables de tomar las medidas necesarias para proteger sus datos personales. Activity Location no es responsable de ningún daño que surja de la negligencia o el comportamiento descuidado de los usuarios.

Obligaciones Legales: Activity Location procesa datos personales de acuerdo con las regulaciones legales aplicables. Sin embargo, Activity Location no puede ser responsable de ninguna divulgación de datos personales requerida por obligaciones legales.

X. Indemnización

Indemnización del usuario: Los usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Activity Location ante cualquier reclamación por daños y perjuicios derivados de sus acciones mientras utilizan la Plataforma Activity Location o los servicios.

Indemnización de la empresa: Activity Location se reserva el derecho de solicitar indemnización por cualquier daño sufrido debido a violaciones de este acuerdo o declaraciones falsas por parte de los usuarios.

XI. Disputas Legales

Ley Aplicable: Esta política de privacidad y cualquier disputa relacionada con el uso de la Plataforma Activity Location están sujetas a las leyes de la República de Turquía.

Jurisdicción: En caso de cualquier disputa relacionada con esta política de privacidad, los Tribunales de Anatolia de Estambul y las Oficinas de Ejecución serán competentes.

XII. Otras Disposiciones

Divisibilidad: Si alguna disposición de esta política de privacidad se considera inválida o inaplicable, la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas.

Modificaciones: Activity Location se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web. Los usuarios son responsables de revisar periódicamente la política de privacidad para estar informados de cualquier actualización.